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| Wednesday, 14-Oct-2009 12:00 |
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Auto Viação 1001 Ltda.
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Sede: Niterói-RJ
Site Oficial: http://www.autoviacao1001.com.br
Histórico
1001 é a empresa de transporte rodoviário que mais cresce no Brasil. Atualmente, já responde por aproximadamente 60% do transporte intermunicipal de passageiros no Rio de Janeiro.
O sucesso desta empresa é uma das conseqüências do processo de profissionalização adotado pela empresa . Há mais de cinquenta anos a 1001 adotou como meta a qualidade do serviço por meio de programas de qualificação e reciclagem de seus profissionais. Para os dirigentes da 1001, a qualidade não se resume em uma fórmula ou discurso de palavras bonitas e sim o pensamento e, especialmente, o modo de agir uma empresa prática, voltada para para a prestação de um serviço cada vez melhor aos seus clientes.
Uma empresa que sabe valorizar as pessoas, tem como recompensa o grande sucesso desta potência que é a 1001.
Aos nove anos de idade, o Sr. Jelson da Costa Antunes já sabia o valor de um trabalho sério, pois acordava às seis da manhã para abrir as portas da quitanda do seu pai. Cedo aprendeu a necessidade de trabalhar com responsabilidade . foi trabalhando com firmeza e confiança em si, que hoje pode desfrutar-se dos maravilhos frutos de uma grande jornada . Um grande homem que tinha um sonho de ser um bem sucedido empresário no ramo de transportes de passageiro pode hoje vislumbrar o seu passado com muito prazer vendo o sucesso de um grande sonho realizado. A 1001 é o fruto deste tão sonhado desejo, que para muitos se resumem em apenas mais um sonho.
Foi em 1948,ainda muito jovem, que Sr. Jelson já tinha dado um passo importante, tornando-se sócio da jardineira em que trabalhava como motorista. Alguns anos depois tinha um ônibus e já era concessionário de transporte público em Macaé no Estado do Rio de Janeiro. Apesar das muitas dificuldades, tendo em vista a precária situação das estradas, principalmente em em tempos de chuvosos Sr. Jelson já demonstrava que era um homem de muita raça e o sucesso da 1001 hoje vem confirmar o valor de um trabalho desenvolvido com seriedade e que a concorrência é apenas um estímulo para o melhor resultado.
Sonhando com a cidade grande, Sr.Jelson transferiu-se, tempos mais tarde , para Niterói , e aos 26 anos, em 1954, fundou a Auto Viação São José, que fazia a ligação entre Alcântara e Niterói. Com a expansão deste bairro, a linha Niterói-Alcântara também cresceu e Sr. Jelson decidiu que valeria a pena investir nesta linha. Pouco tempo depois já era considerado o maior empresário de transporte fluminense.
As compras de empresas de ônibus se sucederam. Vieram a Vispan, que fazia a linha Niterói-São Paulo, e as empresas de Rio Bonito e Itaboraí. Mas foi em 1968 que adquiriu a 1001. A 1001 já existia desde 1948 e era a terceira maior do estado com uma frota em torno de 50 veículos. Os negócios cresciam e, àquela altura, o empresário já eratornara dono de seis empresas de ônibus e, com a sabedoria de um homem de grande sucesso, decidiu que o momento era adequado para uma grande fusão. E com este processo de fusão, a 1001 tornou-se uma das maiores e com qualidade imbatível no Brasil. A década de 70 marcou um período importante no crescimento da 1001, pois foi na segunda metade desta década que a 1001 adquiriu as linhas rodoviárias Campos/Rio de Janeiro, Macaé/Rio de Janeiro e Friburgo/Rio de Janeiro e em 1982 somou as linhas do Vale do Paraíba. Solidificando-se, desta forma a sua malha rodoviária.
Na década de 80, a 1001 desenvolveu o setor turístico e o setor de cargas e encomenda, transformando uma época de dificuldades em oportunidades de mercado.
Profissionalismo da 1001
O sucesso da 1001 é fundamentado na compreensão de que seu produto é uma prestação de serviços que depende diretamente da qualificação e bom desempenho de seu pessoal. Portanto, são os seus colaboradores passam por constantes programas de treinamento e qualificação profissional.
Além da formação e do aprimoramento profissional, a 1001 também compreende que é fundamental a conscientização de seu quadro de pessoal a respeito dos princípios e valores que regem a empresa. A comunicação e expansão desses princípios e valores é feita através de boletim informativo interno, o Informe 1001.
Conforto da 1001
A empresa 1001 desfila aos longos quilometros de estradas brasileiras com o que há de mais confortável e modero no transporte rodoviário brasileiro. São ônibus com dois pisos, onde na parte inferior encontra-se poltronas maravilhosamente confortáveis, propiciando aos seus clientes uma viagem segura, com som ambiente, televisão, cafezinho e água mineral.
A empresa mantém permanentemente abertos os canais de comunicação com o usuário, por entender que sugestões, críticas e elogios constituem um sinalizador seguro sobre os rumos a serem seguidos. Um formulário denominado Carta ao Presidente está disponível em todos os guichês e ônibus.
A 1001, recetemente, inaugurou uma ampla e moderna sala VIP, onde os seus clientes podem aguardar, confortávelmente, pelo horário de seu embarque.
Qualidade permanente, respeito ao ser humano: a filosofia de trabalho da 1001 valeu-lhe em 1997 o Prêmio Daniel Barata de Qualidade, concedido pela Fetranspor, na categoria de Melhor Empresa de Transporte Rodoviário de Passageiros.
Partindo de São Paulo, a 1001 vende passagens de onibus para Rio de Janeiro, Florianopolis, Araruama, Cabo Frio,Balneario Camboriu, Buzios, Campo Grande, Campos dos Goitacazes, Duque de Caxias, Nova Friburgo, Ilha Grande, Itaguai, Niteroi, Itajai, Joinville, Macae, Nova Iguacu, Resende, Rio Bonito, Sao Joao do Meriti, Sao pedro da Aldeia, Tijucas e Rio das Ostras
Extraído da antiga versão do site Tributo à 1001, adminsitrada pelo done deste site. O site deverá voltar em breve.[i]
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